Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d’effet : 01 Novembre 2015 –

Préambule : Les données collectées par Snap-Data®  (données personnelles, données scannées des cartes de visite, données saisie de qualification et notes audio ) qui sont stockées sur nos serveurs pour la mise à disposition du service, sont et restent votre propriété. Ces données font l’objet d’une déclaration à la CNIL, et nous nous conformons aux recommandations de la CNIL pour le respect de votre droit d’accès et l’usage de ces données.

Snap-Data® respecte votre vie privée en lien avec vos informations personnelles et les informations que  vous collectez grâce à l’application mobile. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations Snap-Data® recueillent sur vous et pourquoi, ce que nous pouvons faire avec ces informations et comment nous traitons ces informations.

Quelle est la portée de cette Politique de confidentialité ?

Cette Politique de confidentialité est incorporée aux Conditions d’utilisation de Snap-Data®, et s’applique aux informations que nous avons obtenues par votre utilisation de ce site Internet, du Service et d’autres produits et services Snap-Data®. Les termes en majuscule utilisés dans la présente Politique de confidentialité et non définis par ailleurs ont le sens indiqué dans les Conditions d’utilisation.

Cette Politique de confidentialité sera-t-elle modifiée ?

Au fur et à mesure de l’évolution de Snap-Data®, nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique pour suivre le rythme des changements du Service, de nos activités et des lois qui s’appliquent à nous comme à vous ; cependant, nous tiendrons toujours notre engagement de respecter la confidentialité de vos informations. Nous publierons toute modification de la présente Politique, ainsi que sa date de prise d’effet, dans une section facile à trouver sur notre site Internet, nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette section pour rester informé de tout changement. Nous vous demanderons votre consentement à ces changements si cela est requis par la loi applicable, dans d’autres cas, veuillez noter que votre utilisation continue de votre compte du Service Snap-Data® après toute modification de cette Politique signifie que vous acceptez et consentez à être lié par la nouvelle Politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec les changements apportés à cette Politique et que vous ne souhaitez pas que vos informations soient soumises à la Politique modifiée, vous devez fermer votre compte.

 

I. Collecte et utilisation des informations

Quelles informations Snap-Data® recueille à mon sujet, et pourquoi ?

Si vous vous inscrivez pour ou conservez un compte Snap-Data® :

Nous recueillons Pourquoi le conservons-nous ?
Votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique et vos préférences de contact. Pour créer et soutenir votre compte de service Snap-Data®.Pour communiquer avec vous.Pour vous envoyer des e-mails à fins commerciales et des offres spéciales, à moins que vous désactiviez ce service, comme expliqué dans la partie « Snap-Data® m’enverra-t-il des e-mails ? » ci-dessous.
La zone géographique dans laquelle vous utilisez vos appareils électroniques et la langue que vous avez choisie. Pour localiser vos interactions avec le service et améliorer notre compréhension de la manière dont nos utilisateurs utilisent le service et le market.
Votre identificateur d’appareil Pour autorisez l’accès au service sans passer par l’identification et le mot de passe.
Les actions que vous réalisez sur votre compte, y compris votre utilisation de certaines fonctions et le stockage des photos et des fichiers audio, et le type d’appareil et de logiciels que vous utilisez Pour administrer le service et améliorer les fonctionnalités et l’utilisation du service.Pour vous proposer des fonctionnalités, produits et services Snap-Data® qui peuvent améliorer votre utilisation du service.

 

 

 

Des informations supplémentaires que nous collectons en lien avec vos comptes Snap-Data® versions payantes

Nom commercial et nom et adresse e-mail du créateur de compte Pour créer et assister votre compte Snap-Data® versions payantes
Contact de facturation (p.ex., l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone) Pour communiquer avec des contacts de facturation de compte  et proposer une assistance de compte.
Les adresses e-mail des administrateurs et membres du compte Entreprise. Pour assister les comptes Snap-Data® Enterprise et communiquer avec les administrateurs et membres du compte.

 

Quelles informations de suivi sont-elles collectées à propos de moi ou de mes appareils ?

Snap-Data® utilise des cookies, pixels et technologies similaires de suivi pour collecter des informations qui nous aident à vous proposer notre Service. Nous utilisons également ces technologies pour aider à vous proposer des publicités concernant des produits et services Snap-Data®. Pour de plus amples informations sur ces utilisations et vos options, veuillez consulter notre Page d’information sur les cookies.

 

Est-ce queSnap-Data® m’enverra des courriels ?

De temps à autre, nous pouvons être amenés à vous contacter pour vous communiquer des informations sur les annonces des produits, mises à jour logicielles et offres spéciales. Nous pouvons aussi être amenés à vous contacter pour vous communiquer des informations sur les produits et services de nos partenaires commerciaux. Nous estimons que votre acceptation de cette Politique de confidentialité constitue une acceptation de notre offre de vous envoyer ces courriels. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien « Désinscription » qui se trouve dans les courriels de mises à jour de Snap-Data® ou en vous connectant à votre compte Snap-Data® via notre site Internet à l’adresse www.Snap-Data®.mobi et en allant à Paramètres > Paramètres personnels > Préférences de contact pour modifier vos préférences de contact. Vous continuerez à recevoir des informations essentielles relatives à votre compte et au Service, même si vous vous désabonnez des courriels promotionnels.

II. Accès et divulgation des informations

Est-ce que Snap-Data® va partager mes Informations Personnelles ou mon Contenu ?

Toutes les données ou informations saisies, collectées, notes audio transcrites, données du compte utilisateur, données statistiques d’utilisation etc ne font l’objet d’aucun échange, aucune transaction et aucune communication d’aucune sorte avec des tiers. Ces données vous appartiennent et vous êtes seuls habilité à les partager, les supprimer ou les conserver. Par défaut, nous conservons l’ensemble de vos données sur nos serveurs pour permettre une restauration des données en cas de perte ou vol de votre mobile. Cependant vous pouvez décider de supprimer cette option de conservation des données sur nos serveurs. Nous détruirons alors toutes les données après traitement, mais vous ne pourrez plus restaurer vos données en cas de perte ou vol de votre appareil.

En revanche nous pourrions être amené à divulguer certaines informations si et seulement si :

Nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter sur d’éventuelles violations de nos Conditions d’utilisation, pour faire respecter ces conditions d’utilisation, ou si nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes suspectées ou des menaces potentielles contre les personnes, les biens ou les systèmes sur lesquels nous offrons notre Service.

Nous déterminons que l’accès, la préservation ou la divulgation des informations est exigé(e) ou autorisé(e) par la loi pour protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de Snap-Data® et des utilisateurs du Service, ou si cela est requis pour se conformer aux lois applicables, y compris les mandats, ordonnances des tribunaux ou autres procédures judiciaires.

Nous ne partageons pas vos informations de compte ou votre historique d’activité avec des tiers leur permettant de vous proposer de la publicité. Comme il est décrit sur notre page d’informations sur les cookies, nous travaillons avec des réseaux publicitaires tiers afin de vous fournir des publicités Snap-Data® d’intérêt sur Internet et de gérer nos communications.

 

Snap-Data® accède-t-il ou révise-t-il mes notes ?

Pour toutes les versions de SNAP-DATA® les scans des cartes de visite peuvent faire l’objet d’un contrôle ou d’une correction pour améliorer la qualité des informations numérisées et fiabiliser l’application.

Les notes audio peuvent faire l’objet d’une vérification et de corrections pour contrôler et améliorer les performances de transcription.

Le système de correction (scan et transcription audio) et de contrôle est fait directement dans l’application et ne permet pas  de sauvegarde ou d’enregistrement en local des contenus. Les opérateurs qui réalisent ces contrôles et corrections ont signés des engagements de confidentialité qui leur interdisent de partager, copier, divulguer, retranscrire, photographier, enregistrer par quelque moyen que ce soit , tout ou partie des données pour lesquelles ils pourraient avoir accès pour effectuer les travaux de vérification, de transcription et/ou de correction. Enfin il est utile de préciser que les opérateurs qui relisent et corrigent les erreurs des mémos audio et des cartes de visite n’ont aucun accès aux coordonnées de l’utilisateur et ne peuvent en aucun cas identifier l’utilisateur pour lequel les données sont traitées.

En dehors de ces cas, aucun employé de SNAP-DATA ou aucune personne extérieure à l’entreprise n’a accès aux autres informations collectées ou saisies par l’application. En revanche si nous croyons que nos conditions d’utilisation ont été violées et qu’une confirmation est nécessaire, si nous avons besoin de le faire, afin de répondre à vos demandes dans le cadre de l’assistance aux utilisateurs, ou si nous estimons que nous avons l’obligation d’examiner ces éléments comme cela est décrit dans nos conditions d’utilisation. Vos notes peuvent également être consultées si nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de nos utilisateurs et de’Snap-Data®, ou afin de nous conformer à nos obligations légales, par exemple, pour répondre à des mandats, ordonnances de tribunaux ou autre procédure judiciaire. Nous protégeons avec vigilance le contenu de votre compte et, lorsque nous l’estimons possible, nous vous aviserons si nous pensons devoir répondre à une demande tiers d’informations sur votre compte. Veuillez consulter notre page Informations aux autorités pour plus d’informations.

 

Est-ce qu’Snap-Data® peut divulguer publiquement mes informations personnelles ou mon Contenu ?

Non.

III. Stockage et transfert de données.

Où mes données sont-elles stockées ?

Lorsque vous utilisez le Logiciel Snap-Data® sur votre matériel informatique, le Contenu que vous enregistrez sera stocké localement sur cet appareil. Lorsque vous synchronisez votre appareil avec le Service, le Contenu sera copié sur nos serveurs, qui sont situés en France.

 

Il est possible que la législation ou réglementation en matière de confidentialité des données dans votre pays diffère de celle en vigueur en France ou dans l’Union Européenne mais Snap-Data® se conforme aux dispositions de L’union Européenne concernant la collecte, l’utilisation et la conservation d’informations personnelles collectées, non seulement auprès de ses utilisateurs depuis l’Union européenne et la Suisse, mais également de tous les autres utilisateurs. Nous avons certifié que nous adhérons aux principes de la sphère de sécurité sur la notification, le choix, le transfert ultérieur, la sécurité, l’intégrité des données, l’accès et le contrôle.

Comment puis-je accéder aux informations qu’Snap-Data® possède sur moi, et comment les rectifier ?

Si vous souhaitez (i) accéder à des Informations personnelles qui vous concernent et que nous détenons, (ii) demander une correction ou une suppression d’Informations personnelles qui vous concernent et que nous détenons ou (iii) demander que nous cessions l’utilisation de vos Informations personnelles à des fins marketing, vous pouvez nous contacter sur compliance AT Snap-Data® POINT com. Nous nous conformerons à de telles demandes dans la mesure exigée par la loi, ou par nos politiques, et sous réserve des limites de nos systèmes.

 

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

Snap-Data® s’engage dans la protection de la sécurité de vos informations et prend toutes les précautions raisonnables pour la protéger.

Lorsque nous recevons vos données, nous les protégeons sur nos serveurs à l’aide de diverses mesures de sécurité administratives, physiques et logiques. La sécurité des informations stockées localement dans le logiciel Snap-Data® installé sur votre appareil dépend de vous utilisiez les fonctions de sécurité présentes dans celui-ci. Nous vous recommandons de prendre les mesures appropriées pour garantir la sécurité de tous les appareils que vous utilisez avec nos applications et notre service.

Si Snap-Data® a connaissance d’une faille du système de sécurité, nous pouvons tenter de vous avertir et vous communiquer des informations sur les mesures de protection, le cas échéant, par le biais de l’adresse électronique que vous nous avez communiquée ou en publiant un avis sur notre site Internet. Selon l’endroit où vous habitez, vous pouvez avoir un droit légal de recevoir ces avis par écrit.

Suppression des informations

Que se passe-t-il si je souhaite arrêter d’utiliser Snap-Data® ?

Vous pouvez supprimer le Contenu que vous avez collecté à tout moment, et vous pouvez cesser d’utiliser le Service Snap-Data® à tout moment. Si vous supprimez les données de votre cartothèque, puis que vous synchronisez votre compte, il ne sera plus accessible à vous ou d’autres personnes qui peuvent avoir accès au Service, mais des copies résiduelles de vos Contenus supprimés peuvent demeurer sur les systèmes de sauvegarde et d’archivage du Service Snap-Data® pendant une période pouvant aller jusqu’à un an en raison de la nature des opérations de ces systèmes. Si vous annuler votre compte, le Contenu de votre compte ne sera pas supprimé à moins que vous ne le supprimiez délibérément, et que vous synchronisiez votre compte avant de annuler votre compte.

Que se passe-t-il si Snap-Data® ferme mon compte ?

Si Snap-Data® résilie votre compte de Service en raison d’une violation des Conditions d’utilisation, vous pouvez contacter Snap-Data® pour demander la suppression de vos données, et Snap-Data® évaluera ces demandes au cas par cas, conformément à nos obligations légales.

Pour nous contacter

Ecrire à compliance AT Snap-Data® POINT mobi